Dijital ve kutulu yazılım seçenekleriKEYBUDUR DİJİTAL MAĞAZA Havale / EFT ile siparişAlışveriş rehberi

BitLocker Kurtarma Ekranı Açıldığında Hangi Anahtar Gerekir?

Bilgisayar açılırken mavi bir kurtarma ekranıyla karşılaşmak, Windows lisansınızın geçersiz olduğu anlamına gelmez. Bu rehberin yanıtladığı soru, şifreli diski açmak için hangi bilginin gerektiği ve bu bilginin nerede aranacağıdır. Yeni bir lisans satın almadan önce ekranın tam olarak ne istediğini ayırmak, yanlış çözüm için ödeme yapmanızı önler.

Lisans anahtarı ve kurtarma bilgisi aynı şey değildir

Windows ürün anahtarı işletim sisteminin etkinleştirilmesiyle ilgilidir. BitLocker kurtarma ekranındaki 48 haneli sayı ise şifrelenmiş sürücüye erişim sağlar. Ürün anahtarınızı bu alana yazmak sorunu çözmez. Donanım veya güvenlik durumundaki değişiklikler kurtarma isteğini tetikleyebilir; bu, tek başına arızanın ya da yetkisiz kullanımın kanıtı değildir.

Önce ekranın başlığını okuyun. Etkinleştirme uyarısı görüyorsanız aktivasyon sorunlarını ayırma rehberi uygun başlangıçtır. BitLocker yazıyorsa aşağıdaki kurtarma akışını izleyin. Farklı bir Windows sürümü edinmek için Windows lisans seçeneklerini incelemek, mevcut şifreli dosyalara erişim sağlamaz.

Doğru kaydı bulmak için izlenecek sıra

  1. Kurtarma ekranındaki anahtar kimliğinin ilk sekiz hanesini not edin. Birden fazla kayıt varsa doğru olanı eşleştirmek için bu kimlik kullanılacaktır.
  2. Başka, güvenilir bir cihazdan kendi Microsoft hesabınızın kurtarma anahtarları bölümünü kontrol edin. Bilgisayarı daha önce başka biri kurduysa kayıt onun hesabında bulunabilir.
  3. İş veya okul bilgisayarında kurumun bilgi işlem ekibine başvurun. Kişisel hesabınızda kayıt bulunmaması, kurumun da kaydı olmadığı anlamına gelmez.
  4. Kurulum sırasında alınmış basılı kopyayı veya güvenli yerde saklanan USB kaydını araştırın. Bulduğunuz sayının ilgili kimlikle eşleştiğini kontrol edin.

Üç durum için karar tablosu

DurumÖnerilen sonraki adım
Doğru kimlikle eşleşen kayıt bulunduKurtarma bilgisini yalnız kendi cihazınızdaki ilgili ekrana girin.
Birçok anahtar var, hangisi belirsizBilgisayar adına tahmin yürütmek yerine ekran kimliğini karşılaştırın.
Kayıt hiçbir yerde bulunamadıDosyaların önemini ve mevcut yedekleri değerlendirmeden sıfırlamaya geçmeyin.

Servise vermeden önce küçük bir hazırlık dosyası oluşturun

Kendi kullanımınız için cihaz adını, hangi hesapla kurulduğunu, kurtarma kaydının hangi güvenli yerde tutulduğunu ve son yedek tarihini ayrı bir envantere yazın. Anahtarın kendisini herkese açık notlara koymayın. Servis talebine ekranın yalnız gerekli kısmını ekleyin; kurtarma sayısını, hesap parolasını veya kişisel dosya görüntülerini genel destek mesajında paylaşmayın.

Örnek olarak iki dizüstü bilgisayar kullanan bir aile, her cihaz için ayrı bir satır tutabilir. Amaç bütün sırları aynı dosyada toplamak değil, kilitlenme anında doğru hesabı ve doğru kayıt yerini bulabilmektir. Bakım öncesinde bu yerin gerçekten erişilebilir olduğunu başka cihazdan kontrol etmek, yalnızca “yedekledim” diye hatırlamaktan daha kullanışlıdır.

Anahtar yoksa hangi vaatlere güvenilmemeli?

Microsoft, kayıp kurtarma bilgisini yeniden üretemediğini açıklar. Sıfırlama seçenekleri dosya kaybına yol açabilir; yeni lisans, format veya başka bir ürün anahtarı şifreli içeriği kendiliğinden açmaz. Veriler önemliyse mevcut durumu koruyup yetkili destekle seçenekleri değerlendirin. Uygun cihazlarda Windows Home üzerinde de Cihaz Şifrelemesi bulunabildiğinden, yalnız sürüm adına bakarak diskin şifrelenmediğini varsaymayın.

Kaynaklar

Sepetim

Ana sayfaKategorilerFavoriler